يتضمن هذا المجال تزويد الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة لاستخدام التقنيات الرقمية بشكل فعال. يمكن أن يشمل ذلك محو الأمية الحاسوبية الأساسية ، والملاحة عبر الإنترنت ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، والتواصل عبر الإنترنت.

يتضمن هذا المجال تزويد الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة لبدء وإدارة أعمالهم الخاصة. غالبًا ما تغطي برامج التدريب على ريادة الأعمال موضوعات مثل تخطيط الأعمال والإدارة المالية والتسويق والمبيعات.